10月24日,随着最后一批隔离人员离开酒店,JDB电子会展酒店圆满完成集中隔离医学观察保障工作。两个月来,酒店累计接待隔离人员900余人,高质量完成了高新区防疫指挥部交付的防疫任务,为全市疫情防控工作贡献了力量。
行动迅速、组织有力有序。8月17日傍晚,酒店受领任务后,立即组织召开专题会并成立专项工作组,制定集中隔离保障工作方案、疫情防控预案等,对各个环节、每个要点、重点任务等作了分析研判和安排部署。到次日下午,已全面完成在店客人转移、客房设备维保、环境清洁消杀、人员选配培训、防疫及接待物资储备、“三区两通道”设置等准备工作,确保了隔离人员和医护人员的及时、顺利入住。
责任在心、埋头苦干实干。此次隔离点使用时间较长、隔离人员数量多、返回区域分布广,为保障隔离工作顺利进行,全体员工铆足干劲、敢于担当、主动作为,每天穿梭于各个楼层,高效完成物资配送、房间消杀、垃圾清运等保障工作。面对苦和累,大家毫无怨言、不讲条件、不打折扣,用强烈的责任感和使命感,为隔离人员和医护人员提供高品质的保障服务。
让爱相伴、温情无处不在。隔离人员的笑容,就是最大的肯定。除了做好日常服务保障,酒店员工还从细节着眼、小事入手,让隔离人员感受到家的温暖。在返校季,酒店主动帮助返绵隔离学生打复印试卷和学习资料;对少数民族同胞,酒店对菜品菜单进行了特别设计;对体弱人员,酒店主动帮助其收纳整理物品,并在食物烹饪和药品配送方面进行特色化定制,同时,酒店还在节假日和生日期间,为隔离人员精心准备了应景礼品。这些细微的关怀和体贴的服务,持续温暖着每一名隔离人员,让他们无时无刻感受到了“家”的温馨,这样放心、舒心、暖心、安心的服务,获得市、区防疫指挥部以及隔离客人的高度肯定和赞扬。